Compreender as estatísticas

O Shortn conta cada visita aos seus links curtos e códigos QR. Este guia explica o que é contado, como restringir os números com intervalos, análises e filtros, como os exportar e como os dados dos visitantes são protegidos.

Cliques e leituras

O Shortn regista dois tipos de visita:

um clique é uma visita através de um link curto, seja escrito, tocado ou aberto a partir de outro site;
uma leitura é uma visita através de um dos seus códigos QR.

O filtro Tipo alterna entre Cliques e leituras, Cliques e Leituras QR. O resumo no topo mostra também os Visitantes únicos e o País principal.

Onde encontrar as estatísticas

Estatísticas, na barra lateral, abrange todo o espaço de trabalho.
O separador Estatísticas de um link abrange esse link.
O separador Leituras de um código QR abrange esse código.
O separador Estatísticas de uma campanha abrange os links dessa campanha.
O separador Estatísticas de uma página bio mostra as visualizações, os cliques e a taxa de cliques da página.

Todos, exceto o das páginas bio, partilham os mesmos controlos.

Escolher um intervalo de datas

Abra Intervalo de datas e escolha Últimos 7 dias, Últimos 30 dias, Últimos 90 dias ou Últimos 12 meses, ou defina um Intervalo personalizado com as datas De e Até.
Escolha o Intervalo para agrupar o gráfico por hora, dia, semana ou mês.

Até onde pode recuar depende do histórico de estatísticas do plano. Quando um intervalo começa mais cedo, a página indica a data a partir da qual os dados ficam fora do período do plano e mostra o que estiver disponível. Consulte os Preços para ver o histórico de cada plano.

Análises

Por baixo do gráfico, as análises agrupam as visitas por:

Links
Países e Cidades
Origens: o site de onde veio a visita. Direto significa que não houve site de origem, como num endereço escrito, numa aplicação ou numa leitura de código QR.
Dispositivos, Navegadores e Sistemas operativos
Origens UTM, Meios UTM e Campanhas UTM
Regras de destino: a regra de redirecionamento que escolheu o destino, nos links com regras por país, por dispositivo ou de rotação.

Cada análise mostra as linhas principais; selecione Ver tudo para a lista completa. As análises além dos links, e a filtragem por elas, dependem do plano.

Filtrar a vista

Selecione um valor numa análise para filtrar a página inteira, ou abra os filtros para combinar vários, por exemplo um link, um país e dispositivos móveis. Selecione Limpar tudo para os retirar.

Todos os filtros ficam no endereço da página, por isso pode guardar uma vista nos favoritos ou partilhá-la com um colega que tenha acesso ao espaço de trabalho.

Exportar estatísticas

Defina o intervalo e os filtros pretendidos.
Selecione Exportar estatísticas.
Em Dados, escolha Agregados para totais por período e por grupo, ou Eventos individuais para uma linha por visita.
Escolha o formato (CSV, ou NDJSON para eventos individuais) e selecione Preparar exportação.

As exportações correm em segundo plano, por isso pode sair da página. Os ficheiros prontos ficam no Histórico de exportações. Ficheiros e histórico expiram 24 horas após a preparação. A exportação mantém o período revisto, mesmo que o plano mude antes de ser executada. A exportação CSV depende do plano, e a exportação de campanhas tem um requisito de plano próprio.

Privacidade

Os endereços IP dos visitantes são guardados em forma de hash.
Os endereços IP originais são apagados ao fim de 90 dias.
As exportações de eventos individuais excluem endereços IP, hashes de visitantes e agentes do utilizador.
O conteúdo incorporado nas páginas bio só é carregado depois de o visitante o pedir.

Ler os números

Compare o mesmo intervalo entre links, em vez de totais de intervalos com durações diferentes.
Use as análises UTM para ver que canal resultou, e as regras de destino para comparar os destinos de um mesmo link.