Entender las estadísticas

Shortn cuenta cada visita a tus enlaces cortos y códigos QR. Esta guía explica qué se cuenta, cómo acotar los datos con intervalos, desgloses y filtros, cómo exportarlos y cómo se protegen los datos de los visitantes.

Clics y escaneos

Shortn registra dos tipos de visita:

un clic es una visita a través de un enlace corto, ya sea escrito, pulsado o abierto desde otro sitio;
un escaneo es una visita a través de uno de tus códigos QR.

El filtro Tipo cambia entre Clics y escaneos, Clics y Escaneos QR. El resumen superior muestra también los Visitantes únicos y el País principal.

Dónde están las estadísticas

Estadísticas, en la barra lateral, cubre todo el espacio de trabajo.
La pestaña Estadísticas de un enlace cubre ese enlace.
La pestaña Escaneos de un código QR cubre ese código.
La pestaña Analíticas de una campaña cubre los enlaces de esa campaña.
La pestaña Estadísticas de una página bio muestra las vistas, los clics y la tasa de clics de la página.

Todas, salvo la de las páginas bio, comparten los mismos controles.

Elige un intervalo de fechas

Abre Intervalo de fechas y elige Últimos 7 días, Últimos 30 días, Últimos 90 días o Últimos 12 meses, o define un Intervalo personalizado con las fechas Desde y Hasta.
Elige el Intervalo para agrupar el gráfico por hora, día, semana o mes.

Hasta dónde puedes retroceder depende del historial de estadísticas de tu plan. Si un intervalo empieza antes, la página te indica la fecha a partir de la cual los datos quedan fuera del período de tu plan y muestra lo que esté disponible. Consulta los Precios para ver el historial de cada plan.

Desgloses

Debajo del gráfico, los desgloses agrupan las visitas por:

Enlaces
Países y Ciudades
Orígenes: el sitio del que llegó la visita. Directo significa que no hubo sitio de origen, como una dirección escrita, una aplicación o un escaneo QR.
Dispositivos, Navegadores y Sistemas operativos
Fuentes UTM, Medios UTM y Campañas UTM
Reglas de destino: la regla de redirección que eligió el destino, en enlaces con reglas por país, por dispositivo o de rotación.

Cada desglose muestra las filas principales; selecciona Ver todo para la lista completa. Los desgloses distintos del de enlaces, y el filtrado por ellos, dependen de tu plan.

Filtra la vista

Selecciona un valor de un desglose para filtrar toda la página por él, o abre los filtros para combinar varios, por ejemplo un enlace, un país y los dispositivos móviles. Selecciona Quitar todo para eliminarlos.

Todos los filtros forman parte de la dirección de la página, así que puedes guardar una vista en marcadores o compartirla con alguien que tenga acceso al espacio de trabajo.

Exporta las estadísticas

Define el intervalo y los filtros que quieras.
Selecciona Exportar estadísticas.
En Datos, elige Agregados para totales por periodo y por grupo, o Eventos individuales para una fila por visita.
Elige el formato (CSV, o NDJSON para eventos individuales) y selecciona Preparar exportación.

Las exportaciones se ejecutan en segundo plano, así que puedes salir de la página. Los archivos terminados están en Historial de exportaciones. Archivos e historial caducan 24 horas después de prepararse. La exportación conserva el período que revisaste, aunque tu plan cambie antes de que se ejecute. La exportación CSV depende de tu plan, y la de campañas tiene su propio requisito de plan.

Privacidad

Las direcciones IP de los visitantes se guardan como hash.
Las direcciones IP originales se borran a los 90 días.
Las exportaciones de eventos individuales excluyen direcciones IP, hashes de visitantes y agentes de usuario.
El contenido integrado en las páginas bio solo se carga cuando el visitante lo pide.

Cómo leer los datos

Usa los desgloses UTM para ver qué canal ha funcionado, y las reglas de destino para comparar los destinos de un mismo enlace.