Parámetros UTM
Los parámetros UTM son etiquetas en la URL, como utm_source=newsletter, que las herramientas de estadísticas leen para saber de dónde viene una visita. En Shortn aparecen en tres sitios: en las variantes UTM de un enlace, en el generador de UTM de una campaña y en la configuración de redirección, que decide qué parámetros llegan al destino.
Los cinco parámetros
utm_source: de dónde viene el tráfico, por ejemplonewsletterofacebook.utm_medium: el tipo de canal, por ejemploemailosocial.utm_campaign: la campaña a la que pertenece la visita.utm_term: la palabra clave de búsqueda de pago. Opcional.utm_content: distingue enlaces parecidos, comocabeceraypie. Opcional.
Añade variantes UTM a un enlace
Una variante es una versión etiquetada de un enlace corto para un canal. Las visitas que llegan por ella se cuentan por origen, medio y campaña.
- Abre el enlace y selecciona la pestaña Variantes UTM.
- Selecciona Añadir variante.
- Rellena Origen, Medio y Campaña y, si quieres, Término y Contenido. Al elegir una campaña guardada verás sus valores sugeridos.
- Selecciona Guardar variante.
La lista de variantes muestra cada URL etiquetada: tu enlace corto con los parámetros añadidos, por ejemplo shortn.at/primavera?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=rebajas-primavera. Selecciona Copiar para copiarla.
El valor de Campaña vincula la variante con la campaña del mismo nombre, y así el enlace entra en esa campaña. Las variantes UTM y las campañas dependen de tu plan.
Para cambiar una variante, selecciona Editar. Para borrarla, selecciona Quitar y confirma con Eliminar variante. Las URL que ya hayas compartido siguen redirigiendo y sus estadísticas se conservan. Si era la última variante del enlace en una campaña, el enlace sale de esa campaña.
Etiqueta muchos enlaces a la vez
Para etiquetar varios enlaces para el mismo canal, usa la pestaña Generador de UTM de una campaña. Siempre fija utm_campaign con el título de la campaña, te sugiere los valores guardados y guarda la misma variante en todos los enlaces que selecciones. Consulta Organizar campañas.
Controla lo que llega al destino
La URL etiquetada lleva los parámetros hasta Shortn, que los registra con cada visita. Que pasen o no al destino depende de la configuración de redirección del enlace.
- Abre la pestaña Editar del enlace y despliega Opciones avanzadas.
- Abre Redirección y parámetros.
- Elige la configuración:
- Reenviar parámetros recibidos pasa al destino los parámetros del visitante, incluidas las etiquetas UTM.
- Los campos
utm_source,utm_medium,utm_campaign,utm_termyutm_contentfijan valores que siempre se añaden al destino.
- Selecciona Guardar cambios.
Cuando el mismo parámetro aparece en más de un sitio, se aplican estas reglas:
- un valor UTM fijado en la configuración de redirección siempre gana;
- si no, un parámetro que ya esté en la URL de destino se mantiene frente al recibido;
- los parámetros recibidos solo se reenvían con el reenvío activado.
Lee los resultados UTM
En la página Estadísticas, los desgloses Fuentes UTM, Medios UTM y Campañas UTM agrupan las visitas por etiqueta, y puedes filtrar por cualquier valor. Los desgloses dependen de tu plan. Consulta Entender las estadísticas.
Buenas prácticas
- Escribe los valores en minúsculas y usa una sola grafía por canal, para que los resultados de un mismo canal no se repartan entre varios valores.
- Usa
utm_contentpara comparar ubicaciones del mismo enlace, como la cabecera y el pie. - No añadas etiquetas UTM a enlaces que apuntan a tu propio sitio; sustituyen el origen real de la visita.